Categories: 未分类

by admin

Share

Categories: 未分类

by admin

Share

6月14日传来消息,Shop平台正式推出了一套全新的徽章体系,旨在辅助用户辨别那些值得信赖且信誉卓著的商家,以此提升平台的透明度及消费者的购物感受。这次更新中,共推出了五种不同类型的徽章,涵盖了新加入的“官方店铺”、“授权销售商”、“金星销售商”、“银星销售商”,以及原有的“顶级品牌”徽章。Shop指出,任何一家店铺在任何时刻都只能挂有一个徽章,以此明确展示其资质或信誉的级别。

图源: Shop

“金星徽章和银星徽章将取代原有的星级店铺体系,专为独立商家定制。这些店铺必须符合多项条件,比如提交品牌标志、店铺表现评分(SPS)需达到90%及以上、正面商品评价比例需超过80%,且至少要有一个活跃的商品列表。”官方认证的店铺和授权销售者的标志,是颁发给那些拥有品牌销售资格的商家,用于明确区分合法的授权销售途径。这两种徽章以及“顶级品牌”徽章,都将附有蓝色的勾选标志,以此证明持有者的身份已经通过了Shop官方的核实认证。

除此之外,Shop平台将在卖家页面呈现更为详尽的业绩信息,诸如两天内完成发货的订单比例、客服响应速度等,旨在增强购物决策过程中的信息透明度。符合SPS标准的商家将在页面上展示这些数据,使用户能够更方便地评估其服务质量与履行合同的能力。

Shop提出,采用多样化的徽章体系而非单一的评级制度,能够更全面地展现商家的特色,让消费者能够根据各自的喜好和关注的方面进行挑选,比如品牌正品保证、客户服务质量或是发货速度等方面。同时,需要特别指出的是,这些徽章的资格并非一成不变。平台会定期对店铺的运营状况进行审查,并根据审查结果对徽章进行相应的更新。若商家业绩出现下滑趋势或不再满足既定标准,其原有的徽章荣誉将被剥夺,并可能被替换为其他种类的徽章。

图源: Shop